Privacy Policy

INTRODUZIONE

Mersen Corporate Services SAS (di seguito, “Mersen”) s’impegna a tutelare la privacy e i dati personali di chiunque utilizza il suo sito internet (di seguito, “Utente” o “Utenti”) e invita caldamente gli Utenti a prendere atto della presente policy che garantisce la protezione di tali dati.

Mersen s’impegna inoltre ad osservare i principi fondamentali statuiti dalla legge francese n° 78/17 del 6 gennaio 1978 in materia di protezione dei dati [per l’Italia: “dal D.Lgs 196/2003” - ?] e successive modifiche, come pure il Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, dal momento che la sede centrale del Gruppo è ubicata nell’Unione Europea e i dati da essa trattati riguardano soggetti residenti nell’Unione Europea.

La presente Privacy Policy regola la protezione dei dati personali e si applica a tutte le società del Gruppo Mersen e loro affiliate con riferimento alla raccolta, al trattamento, all’uso, alla comunicazione, trasmissione e memorizzazione dei dati. Prevede l’obbligo per tutte le società, ovunque situate, di attenersi ad una serie di disposizioni condivise che garantiscono il massimo livello di tutela dei dati personali.

1. Ambito di applicazione

La presente Policy spiega le modalità seguite da Mersen e dal Gruppo Mersen per il trattamento dei dati personali degli Utenti che visitano il sito internet Mersen (di seguito, il “Sito”).

2. Raccolta dei dati

La raccolta dei dati personali attraverso il Sito avviene in tre modi:

  • direttamente, quando l’Utente fornisce i propri dati personali a Mersen;
  • indirettamente e in forma automatica, usando Google Analytics;
  • indirettamente, attraverso i cookie.

a. Dati forniti a Mersen dall’Utente

I dati personali forniti a Mersen dall’Utente comprendono tutte le informazioni raccolte direttamente dal Sito, oltre a quelle espressamente richieste da Mersen, quali:  

  • cognome e nome, indirizzo, email e numero di telefono;
  • titolo di studio e qualifica professionale;
  • commenti;
  • interessi e preferenze a scopo di mercato.

I dati personali sono trattati per le finalità descritte al punto 3 e comunicati alla Commissione Nazionale Francese per la Protezione dei Dati e la Privacy (CNIL), attraverso la dichiarazione n. 2084311 v 0.

I dati personali possono anche essere raccolti mediante questionari e l’Utente conferma di avere ricevuto da Mersen le seguenti informazioni ai sensi dell’art. 32 della legge francese sulla protezione dei dati, come modificata:

  • “1° identità del titolare del trattamento e suoi eventuali rappresentanti;
  • 2° finalità del trattamento dei dati;
  • 3° natura facoltativa ovvero obbligatoria delle risposte al questionario; […]
  • 6° i diritti conferiti ai sensi della Sezione 2 del presente capitolo, compreso il diritto dell’interessato di decidere in merito all’utilizzo dei suoi dati personali dopo la morte.”

b. Dati raccolti in forma automatica attraverso Google Analytics

Il Sito usa Google Analytics, un servizio fornito da Google Inc. (“Google”), per l’analisi del traffico. Il servizio raccoglie i dati in forma anonima per monitorare le tendenze dei visitatori dei siti web senza identificarli individualmente e utilizza una serie di cookie per tracciarne l’attività. Genera inoltre rendiconti statistici che vengono utilizzati per migliorare la qualità del Sito.

I dati raccolti in forma automatica comprendono:

  • l’indirizzo IP dell’Utente;
  • le informazioni relative al PC dell’Utente, quali il tipo di connessione, il browser utilizzato e il sistema operativo, come pure il numero di cellulare o il sistema operativo del tablet e altri dati identificativi del dispositivo utilizzato;
  • le connessioni URL dell’Utente, come pure data e durata della connessione e i contenuti visionati sul Sito;
  • i cookie generati attraverso l’uso del Sito, che vengono trasferiti direttamente e memorizzati su un server Google negli USA.

Per disabilitare i cookie e bloccare la raccolta automatica dei dati, alcuni browser visualizzano un messaggio all’atto dell’invio dei cookie che gli utenti possono rifiutare di volta in volta (si rinvia al menu di aiuto e supporto sul vostro browser per configurare questa opzione). Oltre a rifiutare i cookie, i visitatori possono anche installare una funzione add-on che disabilita Google Analytics e interrompe il sistema di raccolta delle informazioni sulla loro navigazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Condizioni per l’uso di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

c. Cookie

I cookie sono piccole stringhe di testo, spesso dotati di un unico ID, che vengono memorizzati nell’hard disk dell’Utente. Vengono inviati dal sito internet visitato dall’Utente al browser dell’Utente e poi memorizzati sul suo hard disk.

I principali tipi di cookie usati sono i cookie “http” e i cookie traccianti che vengono inviati e letti all’atto della visita di un sito internet, indipendente dal tipo di dispositivo utilizzato, sia esso un PC, un cellulare o un tablet.

I cookie consentono a Mersen di raccogliere informazioni relative alle visite dell’Utente a fini statistici, agevolare la navigazione sul Sito e migliorare l’esperienza di navigazione.

All’Utente viene espressamente richiesto di dare il consenso all’attivazione dei cookie prima che i suoi dati vengano memorizzati.

Il consenso dell’Utente ai cookie e al trattamento di tali dati è valido per un periodo di 13 mesi.

L’Utente ha inoltre la possibilità di configurare il proprio browser per bloccare i cookie e avere comunque accesso ad alcune funzioni del Sito. Bloccando i cookie, tuttavia, l’Utente accetta che talune caratteristiche e funzioni potrebbero andare perse.

Internet offre all’utente diverse risorse sui cookie e istruzioni su come gestire le proprie preferenze, ad esempio: www.allaboutcookies.org o https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

Per disabilitare e cancellare i cookie, l’Utente può cliccare sui link di seguito indicati, a seconda della tipologia di browser  utilizzato:

3. Uso dei dati personali

I dati personali raccolti attraverso il Sito Mersen sono utilizzati per le seguenti finalità:

  • consentire a Mersen di rispondere alle richieste degli Utenti, in particolare in merito a candidature per posti di lavoro o per contattare gli Utenti via email per varie ragioni;
  • sviluppare i contenuti e migliorare il Sito, fornendo all’Utente il supporto tecnico necessario;
  • svolgere indagini e ricerche di mercato;
  • generare statistiche di marketing;
  • gestire i rapporti commerciali con l’Utente;
  • individuare determinati Utenti per campagne di recruiting;
  • preparare i dati (marketing, clienti, etc.) da comunicare alle autorità competenti;
  • contattare gli Utenti in merito a prodotti o servizi Mersen;
  • analizzare i dati degli Utenti per lo sviluppo di nuovi prodotti o servizi e il perfezionamento di quelli esistenti;
  • prevenire o individuare potenziali minacce alla sicurezza dei prodotti o servizi Mersen, frodi o atti illeciti.

Più esplicitamente, quanto ai dati personali connessi alle candidature per posti di lavoro, sono obbligatorie solo le risposte alle domande precedute da un asterisco. Tuttavia, la mancata risposta a tutte le domane obbligatorie può compromettere la candidatura. Tutte le altre risposte sono facoltative e non hanno effetto sulla candidatura.

In conformità al codice del lavoro francese (Code du travail), Mersen adotta la seguente la procedura di assunzione:

Procedura di assunzione

  • L’invio delle candidature avviene mediante il modulo online reperibile nella sezione “Join Us”.
  • Entro una settimana dall’invio, le domande sono esaminate dall’Ufficio RU del datore di lavoro.
  • La mancata ricezione di una risposta da Mersen entro tre settimane indica che la domanda non è stata accettata.
  • I CV e le lettere di accompagnamento sono archiviati per sei mesi.
  • L’Ufficio RU può contattare i candidati con qualsiasi mezzo di comunicazione indicato (telefono o email).
  • L’Ufficio RU e il candidato programmeranno quindi uno o più colloqui telefonici o di persona.

Tutti i dati personali degli Utenti sono archiviati elettronicamente, trattati con riservatezza e conservati per sei mesi successivi all’ultima comunicazione con il candidato.

Soltanto i dipendenti Mersen autorizzati hanno accesso a tali dati, che comunque sono trattati esclusivamente per uso interno.

Utenti [e] candidati possono accedere, correggere o cancellare i propri dati personali contattando Mersen:

  • per posta: MERSEN CORPORATE SERVICES SAS, Direction des ressources humaines, Tour EQHO, 2 avenue Gambetta, CS 10077, 92066 LA DEFENSE CEDEX (Francia); oppure
  • via email: webmaster.groupe@mersen.com

4. Accesso ai dati personali

Le persone che, entro i limiti dei rispettivi compiti, possono avere accesso ai dati personali degli Utenti sono:

  • i responsabili dell’ufficio marketing, commerciale, rapporti con i clienti e sviluppo dell’attività, servizi amministrativi, Sito, IT e logistica e assunzioni, nonché i loro diretti superiori;
  • le funzioni di supervisione (collegio sindacale, incaricati delle procedure di controllo interne, etc.)

I dati personali raccolti da Mersen attraverso il proprio Sito sono utilizzati esclusivamente per finalità interne e non saranno comunicati, venduti o rivelati a terzi senza l’esplicita autorizzazione dell’Utente in questione o fatto salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

Gli Utenti del Sito autorizzano tuttavia Mersen a condividere tutti i dati raccolti con i suoi attuali fornitori e subfornitori, nei limiti strettamente necessari per le finalità sopra descritte e a condizione che tali fornitori e subfornitori siano vincolati dai medesimi obblighi di riservatezza e protezione dei dati. In tal caso, tutti i fornitori, subfornitori o società collegate saranno informati dell’eventuale necessità di modificare o cancellare alcuni dati personali.

5. Social media

Il Sito può anche dare accesso all’Utente a social network, forum, chatroom, blog (in particolare, pagine di profilo Facebook, account Twitter e account LinkedIn) e ad altri servizi per i quali l’Utente potrebbe comunicare dati personali. Tutti i dati pubblicati o comunicati dall’Utente attraverso tali servizi si considerano essere di pubblico dominio.

Il Sito usa la funzione “Social Share Privacy” per permettere all’Utente di condividere contenuti, se lo desidera, attraverso i social media, oppure via email o aggiungendo pagine all’elenco dei preferiti. Mersen non raccoglie né registra dati personali attraverso questo plugin.

I post di Mersen sulle sue pagine social sono gestiti dall’Ufficio Comunicazioni del Gruppo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 18 CET.

L’ufficio funge anche da moderatore dei commenti ai post inseriti.

Mersen fa presente che sono sistematicamente cancellati i seguenti commenti:

  • commenti aggressivi;
  • commenti illegali o illeciti o dichiarazioni contrarie alle buone regole di comportamento per la navigazione in internet;
  • commenti non consoni alle regole dei siti che ospitano le pagine;
  • commenti che utilizzano un linguaggio abbreviato o scritti in lettere maiuscole;
  • commenti offensivi, spam, contenuti trolling o promozionali (pubblicità, annunci economici, etc.);
  • conversazioni private non correlate all’oggetto della pagina Mersen;
  • commenti contenenti recapiti personali.

L’Utente può contattare Mersen direttamente:

  • per posta: MERSEN CORPORATE SERVICES SAS, Direction des ressources humaines, Tour EQHO, 2 avenue Gambetta, CS 10077, 92066 LA DEFENSE CEDEX (Francia); oppure
  • via email: webmaster.groupe@mersen.com

Eventuali commenti riguardanti la moderazione possono essere trasmessi mediante messaggio privato o via email.

I contenuti postati dagli Utenti non riflettono necessariamente il pensiero di Mersen. Gli Utenti assumono la piena responsabilità dei propri post, compresi i commenti, le foto e i link. In nessun caso Mersen potrà essere tenuta responsabile di tali commenti o delle loro conseguenze.

6. Archiviazione dei dati personali

I dati personali raccolti attraverso i moduli compilati dall’Utente vengono archiviati per il tempo strettamente necessario per l’adempimento delle finalità indicate.

7. Protezione dei minori

Mersen non raccoglie consapevolmente dati personali di soggetti minorenni. Il Sito non è rivolto ai minorenni.

8. Gestione dei dati personali

Collegandosi al Sito in questione l’Utente può gestire le proprie preferenze sulla comunicazione dei dati aggiornando la configurazione del proprio account. Può inoltre attivare l’opzione di non essere più contattato, chiedere la cancellazione della registrazione o qualsiasi altro mezzo che permetta i medesimo risultato.

9. Diritti dell’Utente in merito ai dati personali

Per quanto riguarda i propri dati personali, l’Utente può:

  • accedere ai dati personali immagazzinati nei database di Mersen;
  • opporsi al trattamento dei dati quando sono incompleti, inesatti o non aggiornati;
  • correggere i dati quando sono incompleti, inesatti o non aggiornati;
  • eliminare tutti i propri dati personali;
  • ritirare il consenso precedentemente dato al trattamento dei propri dati personali;
  • decidere per tempo il destino dei propri dati personali in caso di morte dell’interessato;
  • trasferire i propri dati personali.

Per esercitare tali diritti o avanzare reclami, l’Utente può contattare l’Ufficio Comunicazioni di Mersen:

  • per posta: MERSEN CORPORATE SERVICES SAS, Direction des ressources humaines, Tour EQHO, 2 avenue Gambetta, CS 10077, 92066 LA DEFENSE CEDEX (Francia); oppure
  • via email: webmaster.groupe@mersen.com

Per motivi di sicurezza e per prevenire richieste fraudolente l’Utente deve fornire copia di un documento di identità quando chiede di esercitare tali diritti. Una volta elaborata la richiesta, la prova di identità viene distrutta.

L’Utente può anche contattare direttamente il garante della privacy.

10.Protezione dei dati personali

Mersen si avvale di una varietà di misure di sicurezza per proteggere i dati che raccoglie e garantisce la riservatezza e l’esattezza dei dati personali. Tali misure comprendono un accesso limitato a server che non siano server http e https (porte 80 e 443), l’accesso locale al database nonché back-up periodici e aggiornamenti del server e del software, e i codici CAPTCHA per prevenire attacchi di tipo brute force.

11. Trasferimento dei dati personali

I dati personali degli Utenti possono essere trasferiti ad entità ubicate in altri paesi entro o fuori i confini dell’Unione europea per le finalità qui indicate. Quando i dati personali vengono trasferiti in altri paesi, vengono adottate precauzioni per assicurare un’adeguata protezione degli stessi.

Tutti i trasferimenti di dati vengono effettuati verso:

  • paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come paesi che garantiscono un adeguato livello di protezione;
  • paesi non riconosciuti dalla Commissione come paesi che garantiscono una protezione adeguata, quando il trasferimento è regolato da clausole contrattuali simili a norme societarie vincolanti o a quelle della Commissione europea.
  • ad alcune società Mersen negli Stati Uniti che, in relazione a determinati servizi, hanno conseguito la certificazione Privacy Shield del Dipartimento del Commercio USA.

12. Modifiche alla Privacy Policy

In caso di modifiche alla presente Privacy Policy, Mersen pubblicherà il testo aggiornato specificando la data della revisione.

L’attuale versione della Privacy Policy è stata aggiornata il 22 maggio 2018.

13. Contatti

Per qualsiasi commento o domanda in relazione alla Privacy Policy Mersen o al trattamento dei dati personali, gli Utenti possono contattare Mersen:

  • per posta: MERSEN CORPORATE SERVICES SAS, Direction des ressources humaines, Tour EQHO, 2 avenue Gambetta, CS 10077, 92066 LA DEFENSE CEDEX (Francia); oppure
  • via email: webmaster.groupe@mersen.com